Usuário Entrer Desígnio – 6 métodos para tornar seu Web-site melhor para os Usuários

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem do projeto que coloca estes usuários pretendidos de 1 site pelo centro de seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com o ciclo a ser repetido até mesmo que os objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o retrato de seus usuários reais.

Grupos do foco

Este que eles são? 1 grupo por foco envolve incentivar um grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos de um site (isto é, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos do foco dentro de uma organização igualmente pode ser muito útil para obter a adesão a um projeto de dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com muito mais frequência saiba como uma entrada para este design. Eles geralmente geram dados não-estatísticos e são um bom meio por obter informações sobre um domínio (por exemplo, o que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas É especialmente necessário deter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de questionário de usabilidade avaliam 1 site coletando dados de pessoas à medida que elas são usadas. Uma pessoa foi convidada a participar por uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série de tarefas como um moderador toma nota de quaisquer dificuldades de que encontrar.

Estes usuários podem vir a ser solicitados a completar o protocolo de analisar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o de que estão tomando e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os usuários para ver quanto tempo leva para concluir as tarefas, este que é especialmente uma boa medida de eficiência (embora você deva ter em mente de que usar o protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

Este tempo de dois entendidos na matéria é usualmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar Este teste do usabilidade pode vir a ser utilizado como uma entrada para design ou no fim de 1 projeto. Ele representa uma maneira muito boa de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de 1 site.

O teste de usabilidade pode vir a ser usado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

O teste do usabilidade requer que alguma forma de design esteja disponível para teste – mesmo que seja exclusivamente no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas wix / classes intuitivas. 1 participante é apresentado com um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do site.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os fins de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando usar A classificação de cartões geralmente foi usada como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas classes para este conteúdo do um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes 1 teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode vir a tranquilizar a cerca de o que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O que é isso? O design participativo não apenas questiona os utilizadores sobre questões de design, mas estes envolve ativamente nos processos de design e consumida de decisão.

Quando usar O design participativo é geralmente utilizado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral de um projeto.

Um exemplo seria um workshop por design participativo em que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo de design ainda mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões do design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

Este que eles são? Os questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por suas respostas a um conjunto pré-definido por perguntas e são uma boa maneira de gerar dados estatísticos.

Quando usar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Apenas pode adquirir acesso remoto aos utilizadores de 1 site Estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda buscando um tamanho por amostra elevado do que pode vir a ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o que têm a oportunidade de aumentar a credibilidade de um estudo através do sua face científica. Isso torna ainda mais importante de que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

O que eles são? Uma entrevista geralmente envolve um entrevistador falando com 1 participante do cada vez.

As vantagens do uma entrevista são de que o ponto de vista único por um participante pode ser explorado em detalhes. Também é o caso que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista foi quase apenas não estatístico – é especialmente fundamental de que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo de design para obter uma compreensão muito mais detalhada por um domínio / área de atividade ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos importantes métodos do design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos alguns e no momento perfeito, é fundamental.

Exatamente qual método usar e quando e saiba como usá-lo será diferente por projeto para projeto.

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